Política de reembolso

DEVOLUCIONES

Nuestra política dura 30 días. Si han transcurrido más de 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecer ni reembolso ni cambio.

Para poder devolverse, su artículo debe estar sin usar y en el estado en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original, no presentar deterioro alguno, trazas, suciedad, ni ningún elemento que ponga en duda un uso indebido del producto que lo haga inutilizable.

Dirección de devolución:

42 avenue Jean Jaures, 92140 CLAMART, FRANCE


Para completar su devolución, exigimos un recibo o un justificante de compra.
No devuelva su compra al fabricante.

En algunos casos, solo se conceden reembolsos parciales: (si procede)
* Cualquier artículo que no esté en su estado original, que esté dañado o al que le falten piezas por una razón no debida a un error por nuestra parte.
* Cualquier artículo devuelto más de 30 días después de su entrega
Reembolsos (si procede)
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para indicarle que hemos recibido el artículo devuelto. También le precisaremos si su reembolso ha sido aprobado o rechazado.

Si se aprueba, su reembolso se tramitará y su tarjeta de crédito o medio de pago inicial será abonado automáticamente en un plazo de unos días.

Reembolsos retrasados o no recibidos (si procede)
Si aún no ha recibido un reembolso, revise primero de nuevo su cuenta bancaria.
Después, póngase en contacto con la entidad emisora de su tarjeta de crédito, ya que puede que la aparición oficial de su reembolso tarde un poco.
A continuación, póngase en contacto con su banco. La aparición de un reembolso suele ir precedida de un plazo de tramitación.
Si ha realizado todos estos pasos y sigue sin recibir su reembolso, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección: contact@phygiatech.com.
Artículos rebajados o en promoción (si procede)
Solo los artículos a precio normal son reembolsables. Lamentablemente, los artículos rebajados o en promoción no lo son.

Cambios (si procede)
Solo reemplazamos los artículos inicialmente defectuosos o dañados. Si necesita sustituir el suyo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a contact@phygiatech.com y envíe su artículo a: 42 avenue Jean Jaures, 92140 CLAMART, FRANCE

Regalos
Si el artículo se marcó como regalo en el momento de la compra y se le envió directamente, recibirá un crédito regalo por un valor equivalente al del artículo devuelto. Una vez recibido el artículo devuelto, se le enviará un vale regalo por correo postal.