Política de privacidad

Política de privacidad de COGNIDIVES a través de su marca PHYGIATECH

La presente Política de privacidad describe la forma en que su información personal se recopila, utiliza y comparte cuando visita www.phygiatech.com (el « Sitio ») o realiza una compra en él.

INFORMACIÓN PERSONAL RECOGIDA

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente determinada información sobre su dispositivo, en particular información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, cuando navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que consulta, los sitios web o los términos de búsqueda que le han permitido llegar al Sitio, así como información sobre la manera en que interactúa con el Sitio. Denominamos a esta información recopilada automáticamente « Información del dispositivo ».

Recopilamos la Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías :

COOKIES

A continuación figura una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que tenga la posibilidad de elegir si desea autorizarlas o no.

_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar la información relativa a su sesión (referente, página de aterrizaje, etc.).

_shopify_visit, no retiene datos, permanece durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, no retiene datos, expira a medianoche (según la ubicación del visitante) al día siguiente. Calcula el número de visitas de una tienda por cliente único.

cart, identificador único, permanece durante 2 semanas, almacena la información relativa a su carrito de compra.

_secure_session_id, identificador único de sesión

storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda dispone de contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
- Los « archivos de registro » siguen la actividad del Sitio y recopilan datos como su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza, su proveedor de acceso a Internet, sus páginas de referencia y de salida, y sus datos de marca de tiempo (fecha y hora).
- Los « píxeles invisibles », las « etiquetas » y los « píxeles » son archivos electrónicos que registran información sobre la forma en que navega por el Sitio.

Por otra parte, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos determinada información sobre usted, incluidos su nombre, su dirección de facturación, su dirección de envío, su información de pago (incluidos sus números de tarjeta de crédito [[INSERTE LOS DEMÁS MEDIOS DE PAGO ACEPTADOS, EN SU CASO]], su dirección de correo electrónico y su número de teléfono. Esta información recopilada automáticamente se denomina « Información del pedido ».

Cuando utilizamos la expresión «Información personal» en la presente Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL ?

Por regla general, utilizamos la Información del pedido que recopilamos para tramitar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el tratamiento de su información de pago, la organización del envío de su pedido y la emisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para :
comunicarnos con usted; evaluar posibles fraudes o riesgos; y, cuando ello se corresponda con las preferencias que nos haya comunicado, proporcionarle información o publicidad relativa a nuestros productos o servicios.


Utilizamos la Información del dispositivo (en particular su dirección IP) que recopilamos para evaluar posibles fraudes o riesgos y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre la forma en que nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de publicidad y marketing).


COMPARTICIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea – para obtener más información sobre el uso de su Información personal por parte de Shopify, consulte la siguiente página: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo utilizan nuestros clientes el Sitio – para obtener más información sobre el uso de su Información personal por parte de Google, consulte la siguiente página: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, es posible que también compartamos su Información personal para cumplir con las leyes y normativas aplicables, responder a una citación, a una orden de registro o a cualquier otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Como se ha indicado anteriormente, utilizamos su Información personal para ofrecerle anuncios segmentados o mensajes de marketing que, en nuestra opinión, podrían interesarle. Para obtener más información sobre el funcionamiento de la publicidad segmentada, puede consultar la página de información de la Network Advertising Initiative (NAI) en la siguiente dirección: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede rechazar la publicidad segmentada aquí :

ALGUNOS ENLACES HABITUALES :
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

Además, puede rechazar algunos de estos servicios accediendo al portal de desactivación de Digital Advertising Alliance en la siguiente dirección: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NO SEGUIR

Tenga en cuenta que no modificamos la recopilación de datos de nuestro Sitio ni nuestras prácticas de uso cuando detectamos una señal de « No seguir » en su navegador.


SUS DERECHOS

Si usted es residente en Europa, dispone de un derecho de acceso a la información personal que conservamos sobre usted y puede solicitar que sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se indican a continuación.
Por otra parte, si usted es residente en Europa, tenga en cuenta que tratamos su información con el fin de cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, enumerados anteriormente. Tenga también en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluso a Canadá y a Estados Unidos.


CONSERVACIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservamos la Información de su pedido en nuestros registros, salvo que y hasta que nos solicite su eliminación.


El Sitio no está destinado a personas menores de 16 años.

CAMBIOS

Podemos modificar la presente política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, los cambios introducidos en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.


CONTACTE CON NOSOTROS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una reclamación, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@phygiatech.com, o por correo postal en la siguiente dirección :

42 avenue Jean Jaures, 92140 CLAMART, FRANCE