Widerrufsrecht
RÜCKGABEN
Unsere Rückgabefrist beträgt 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 30 Tage vergangen sind, können wir leider weder eine Rückerstattung noch einen Umtausch anbieten.
Um zurückgegeben werden zu können, muss Ihr Artikel unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden und darf keinerlei Beschädigungen, Spuren, Verschmutzungen oder andere Merkmale aufweisen, die auf einen missbräuchlichen Gebrauch des Produkts schließen lassen und es unbrauchbar machen.
Rücksendeadresse:
42 avenue Jean Jaures, 92140 CLAMART, FRANCE
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir einen Kassenbon oder einen Kaufnachweis.
Schicken Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
In bestimmten Fällen werden nur Teilrückerstattungen gewährt: (gegebenenfalls)
* Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder bei dem Teile fehlen, und zwar aus einem Grund, der nicht auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist.
* Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird
Rückerstattungen (gegebenenfalls)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir teilen Ihnen ebenfalls mit, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde.
Wenn sie genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihre Kreditkarte oder Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel wird innerhalb weniger Tage automatisch gutgeschrieben.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (gegebenenfalls)
Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an das Unternehmen, das Ihre Kreditkarte ausgestellt hat, da die offizielle Anzeige Ihrer Rückerstattung etwas Zeit in Anspruch nehmen kann.
Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank. Die Anzeige einer Rückerstattung wird oft von einer Bearbeitungszeit begleitet.
Wenn Sie all diese Schritte durchgeführt haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter folgender Adresse: contact@phygiatech.com.
Reduzierte oder im Angebot befindliche Artikel (gegebenenfalls)
Nur Artikel zum regulären Preis sind erstattungsfähig. Leider sind reduzierte oder im Angebot befindliche Artikel nicht erstattungsfähig.
Umtausch (gegebenenfalls)
Wir ersetzen nur Artikel, die ursprünglich defekt oder beschädigt waren. Wenn Sie Ihren Artikel gegen denselben Artikel umtauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an contact@phygiatech.com und schicken Sie Ihren Artikel an: 42 avenue Jean Jaures, 92140 CLAMART, FRANCE
Geschenke
Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs als Geschenk gekennzeichnet war und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des zurückgesandten Artikels. Sobald der zurückgesandte Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugesandt.
